“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
享誉金陵的浦口老码头和具有民国风范的影视基地浦口老火车站距我店仅5分钟车程,距4A级国家旅游风景区珍珠泉、老山仅15分钟车程,距桥北长途汽车站仅5分钟车程,距南京玄武湖、火车站15分钟车程,距南京禄口机场约1小时。
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酒店稍微偏了点,但其实好,坐666公交车20分钟左右就能到地铁站,然后地铁到南京站大概25分钟,酒店挺干净的,服务员态度也好,
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上次出差住的榻榻米大床房,房间的桌子特别矮,商务操作电脑的话很不方便,这次特意换了圆床大床房,还不错
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来住过好几次了,可是这次酒店不提供早餐了,说是餐厅厨师请了长假,楼下停车还比较方便。周围有个浦口公园,吃完饭可以去走走。